Политика приватности

Ова Политика приватности објашњава које личне податке платформа East Serbia Tourist Card прикупља када користите наш сајт, тражите информације или купујете пакет, као и како се ти подаци користе, деле и штите.

Платформа East Serbia Tourist Card је руковалац личним подацима описаним у овој Политици. За сва питања о поступању са вашим подацима можете нам се обратити путем контакт података објављених на страници Контакт.

У зависности од начина на који користите Услугу, можемо прикупљати: контакт податке које унесете путем контакт форме (име и презиме, email и вашу поруку); и податке о купцу прикупљене током плаћања (име и презиме, email, а где је применљиво и број телефона, место и земљу). Подаци о коришћењу картице, попут тога које су укључене услуге искоришћене, везани су за картицу, а не за јавни налог.

Ваше податке користимо да одговоримо на упите послате путем контакт форме; да обрадимо поруџбине, издамо дигиталне картице и пошаљемо потврде куповине и фискалне рачуне; да пружимо корисничку подршку везану за поруџбину или картицу; и да испунимо законске, пореске и фискалне обавезе.

Ваше податке обрађујемо ради извршења уговора насталог када поставите поруџбину или пошаљете упит, ради испуњења законских обавеза попут фискалног евидентирања, као и, када сте је дали, на основу ваше сагласности, попут потврде о приватности дате приликом слања контакт форме.

Делимо најмању неопходну количину података са нашим платним провајдером ради обраде плаћања, као и са надлежним органом када је фискално извештавање законски обавезно. Партнер чију услугу купите може видети статус коришћења сопствене услуге на вашој картици, али не добија ваше контакт податке нити износе плаћене за услуге других партнера.

Ваше личне податке чувамо само онолико дуго колико је неопходно за сврхе описане у овој Политици, укључујући сваки период потребан за испуњење наших законских, пореских и фискалних обавеза евидентирања, након чега се бришу или анонимизују.

Користимо колачиће и сличне технологије које су неопходне за рад сајта, попут памћења изабраног језика и садржаја ваше корпе. Уколико уведемо колачиће за аналитику или маркетинг, ажурираћемо ову Политику и затражити сагласност када је то законом предвиђено.

У складу са важећим прописима о заштити података, можете затражити увид у, исправку или брисање својих личних података, уложити приговор на одређену обраду или нас замолити да ограничимо коришћење ваших података. За остваривање ових права обратите нам се путем података на страници Контакт.

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту ваших личних података од неовлашћеног приступа, губитка или злоупотребе. Ниједан начин преноса или чувања података није потпуно безбедан, али радимо на заштити ваших података у свакој фази обраде.

Услуга није намењена деци која поступају без родитеља или старатеља, а плаћање треба да заврши пунолетно лице у име свих путника укључених у поруџбину.

Ову Политику приватности можемо ажурирати како бисмо одразили промене Услуге или важећих прописа. Значајне измене биће приказане кроз ажуриран датум ступања на снагу на врху ове странице.

За сва питања о овој Политици приватности или о поступању са вашим личним подацима, обратите нам се путем података објављених на страници Контакт.